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Bases Legales del Concurso - Noviembre


“IT'S AN AZALEIA CHRISTMAS - ¡PARTICIPA Y GANA!”

Marca AZALEIA — Noviembre 2026

PRIMERO: ORGANIZADOR

El presente concurso (en adelante, el "Concurso") es organizado por FORUS S.A., sociedad anónima abierta, RUT N° 86.963.200-7, representada legalmente por Manuel Somarriva Loyola, ambos domiciliados para estos efectos en Avenida Las Condes N° 11.281, Torre C, comuna de Las Condes, Región Metropolitana (en adelante, "FORUS" o el "Organizador"), en su calidad de comercializadora en Chile de los productos de la marca AZALEIA.

SEGUNDO: OBJETO Y NATURALEZA DEL CONCURSO

El Concurso tiene por objeto promocionar la marca AZALEIA y sus productos durante la temporada navideña. La participación es completamente gratuita y no está sujeta a la compra de producto o servicio alguno. Basta con inscribirse conforme a la mecánica descrita en la cláusula quinta.

TERCERO: VIGENCIA

El período de participación se extiende desde las 00:00 horas del día 1 de noviembre de 2026 hasta las 23:59 horas del día 30 de noviembre de 2026, ambas fechas inclusive, según la hora oficial de Chile continental (en adelante, el "Período de Participación"). Las inscripciones registradas fuera de dicho período no serán consideradas.

CUARTO: REQUISITOS PARA PARTICIPAR

Podrán participar las personas naturales que cumplan copulativamente los siguientes requisitos:

  • Ser mayor de 18 años a la fecha de su inscripción.
  • Tener residencia en Chile y contar con cédula de identidad chilena vigente.
  • Completar íntegramente y con datos verídicos el formulario de inscripción.
  • Aceptar las presentes Bases y la Política de Privacidad de FORUS aplicable a marketing y concursos.

No podrán participar los trabajadores de FORUS S.A. ni de sus sociedades filiales o relacionadas, ni el personal de las agencias y proveedores que hayan intervenido en la organización del Concurso, ni sus cónyuges, convivientes civiles y parientes hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad. Si alguna de estas personas resultare sorteada, su participación será anulada y se procederá conforme a la cláusula octava.

QUINTO: MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

Para participar, el interesado deberá:

  • Escanear el código QR del Concurso, disponible en las tiendas físicas AZALEIA participantes y en los canales digitales de la marca (sitio web www.azaleia.cl y redes sociales oficiales de AZALEIA).
  • Completar el formulario de inscripción con su nombre completo, RUT, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y región de residencia.
  • Aceptar expresamente las presentes Bases, la Política de Privacidad y la autorización para el tratamiento de sus datos personales en los términos de la cláusula décima.

Cada persona podrá participar una sola vez durante el Período de Participación. Se considerará una única inscripción por RUT; las inscripciones duplicadas no otorgarán opciones adicionales. FORUS podrá descalificar, en cualquier momento, a quien proporcione datos falsos, incompletos o de terceros, o utilice mecanismos automatizados, fraudulentos o contrarios a la buena fe para inscribirse.

SEXTO: PREMIO

Se sorteará un (1) premio consistente en $200.000 (doscientos mil pesos), IVA incluido, en productos de la marca AZALEIA (en adelante, el "Premio").

El Premio se materializará mediante cupón de canje por dicho monto, utilizable en cualquier tienda física AZALEIA del país, previa coordinación con el equipo Azaleia. Aplica en una o más compras, dentro del plazo de sesenta (60) días corridos contado desde su entrega. Vencido dicho plazo, el saldo no utilizado caducará sin derecho a compensación alguna.

El Premio es personal e intransferible; no es canjeable por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios distintos de productos AZALEIA, y no es acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios vigentes. El canje de productos estará sujeto a la disponibilidad de stock en la tienda elegida por el ganador. Cualquier gasto adicional en que incurra el ganador para hacer efectivo el Premio, incluido el traslado a la tienda, será de su exclusivo cargo.

SÉPTIMO: SORTEO

El sorteo se realizará entre el 1 y el 4 de diciembre de 2026, entre todas las inscripciones válidas registradas durante el Período de Participación, mediante una plataforma web o aplicación de sorteos aleatorios de uso público. El sorteo será grabado y FORUS conservará dicha grabación, junto con el listado de participantes utilizado, durante al menos seis (6) meses, como respaldo de su transparencia.

En el mismo acto se seleccionará un (1) ganador titular y dos (2) ganadores suplentes, en orden de prelación, quienes solo accederán al Premio en el caso previsto en la cláusula octava.

OCTAVO: NOTIFICACIÓN, PUBLICACIÓN Y RECLAMO DEL PREMIO

FORUS contactará al ganador dentro de los tres (3) días hábiles siguientes al sorteo, a través del correo electrónico y/o número de teléfono informados en el formulario. Asimismo, el nombre, la inicial del apellido y la región del ganador se publicarán en la landing del Concurso en https://www.azaleia.cl/pages/bases-legales-y-concursos y en las redes sociales oficiales de AZALEIA, en cumplimiento del deber de difusión de resultados establecido en el artículo 36 de la Ley N° 19.496.

El ganador deberá responder y aceptar el Premio dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la notificación, acreditando su identidad mediante su cédula de identidad vigente. El Premio deberá ser reclamado y retirado dentro del plazo de treinta (30) días corridos contado desde la notificación, en la forma y lugar que FORUS le indique.

Si el ganador no pudiere ser contactado, no respondiere o no aceptare el Premio dentro del plazo indicado, no cumpliere los requisitos de estas Bases o no lo reclamare oportunamente, perderá todo derecho sobre el mismo, y FORUS contactará al primer suplente y, en su defecto, al segundo, bajo las mismas condiciones. Si ninguno de ellos aceptare o reclamare el Premio, el Concurso se declarará desierto, sin responsabilidad para FORUS.

NOVENO: USO DE NOMBRE E IMAGEN

La publicación del nombre, inicial del apellido y región del ganador, conforme a la cláusula octava, constituye una condición del Concurso, aceptada por el participante al inscribirse. Adicionalmente, FORUS podrá solicitar al ganador su autorización voluntaria, expresa y por escrito para utilizar su imagen y/o voz en fotografías o videos relacionados con la entrega del Premio, para su difusión en los canales de la marca AZALEIA, sin remuneración adicional. La negativa del ganador a otorgar dicha autorización no afectará su derecho al Premio.

DÉCIMO: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados por los participantes serán tratados por FORUS S.A., en su calidad de responsable, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y, desde su entrada en vigencia, a la Ley N° 21.719, así como a la Política de Privacidad de FORUS disponible en https://www.azaleia.cl/pages/politicas-de-privacidad.

Los datos serán tratados con las siguientes finalidades: (a) gestionar la participación en el Concurso, el sorteo, la notificación al ganador y la entrega del Premio; y (b) enviar al participante comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales de la marca AZALEIA y de las demás marcas comercializadas por FORUS, por correo electrónico, mensajería de texto, WhatsApp u otros medios equivalentes. Al inscribirse, el participante otorga su consentimiento expreso e informado para ambas finalidades, constituyendo la finalidad (b) una condición para participar en el Concurso.

El participante podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, sin efecto retroactivo, mediante el enlace de desuscripción incluido en cada comunicación o escribiendo a dpd@forus.cl. Por esa misma vía podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo, según corresponda. Los datos no serán cedidos a terceros, salvo a proveedores que actúen por cuenta de FORUS como encargados de tratamiento, bajo deber de confidencialidad, o cuando así lo exija la ley.

UNDÉCIMO: RESPONSABILIDAD

FORUS no será responsable por fallas técnicas, de conectividad, de los dispositivos de los participantes o de plataformas de terceros que impidan o dificulten la inscripción, ni por la imposibilidad de contactar al ganador debido a datos erróneos o desactualizados proporcionados por éste. La responsabilidad de FORUS se limita a la entrega del Premio en los términos de estas Bases, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la Ley N° 19.496 confiere a los consumidores.

DUODÉCIMO: IMPUESTOS

Los impuestos que conforme a la legislación vigente graven la entrega del Premio y sean de cargo del Organizador serán asumidos por FORUS. Cualquier otro impuesto o gasto que corresponda personalmente al ganador será de su exclusivo cargo.

DECIMOTERCERO: MODIFICACIONES Y SUSPENSIÓN

FORUS podrá modificar las presentes Bases por causa justificada, sin afectar los derechos ya adquiridos por los participantes, informándolo oportunamente por los mismos medios en que éstas fueron difundidas. Asimismo, FORUS podrá suspender o poner término anticipado al Concurso por caso fortuito, fuerza mayor o causas ajenas a su voluntad que impidan su normal desarrollo, comunicándolo públicamente por los mismos medios.

DECIMOCUARTO: PUBLICIDAD DE LAS BASES Y ACEPTACIÓN

Las presentes Bases se encontrarán disponibles durante toda la vigencia del Concurso en la landing del Concurso https://www.azaleia.cl/pages/bases-legales-y-concursos. La sola inscripción en el Concurso implica la aceptación íntegra de estas Bases.

DECIMOQUINTO: LEGISLACIÓN APLICABLE

El Concurso se rige por las leyes de la República de Chile, en especial por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Cualquier dificultad o controversia que se suscite con motivo del Concurso podrá ser conocida por los tribunales competentes conforme a dicha ley, sin perjuicio del derecho de los participantes de recurrir al Servicio Nacional del Consumidor.

Santiago, 2 de noviembre de 2026.

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